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Sophie Lachaux
Le cabinet Deloitte a fait paraître sa dernière étude sur les « Champions de la distribution 2010 » avec un sous-titre évocateur : « Après l’orage… » Sous-entendant une accalmie et vraisemblablement un retour du beau temps après une période calamiteuse pour toute l’économie. Inutile de s’attarder sur la crise, abordons les perspectives à dix ans analysées par Deloitte.

Un monde à deux vitesses

Grosso modo, dans les pays développés, la croissance des dépenses de consommation devrait être modérée, surtout « dans les pays qui ont fortement emprunté pour financer une consommation excessive. Dans ces pays, les ménages éprouvent en effet des difficultés à réduire leur endettement, à assainir leurs finances et à se constituer une épargne pour financer leur retraite ou répondre à d’autres besoins. » À cela s’ajoute, la hausse inévitable des impôts dans de nombreux pays dont la dette publique a explosé ou sont au bord de la faillite, ceux que les conjoncturistes regroupent sous l’acronyme « pigs » (Portugal, Ireland, Greece, Spain).

À l’inverse, des grands pays comme la Chine qui ont accumulé des excédents importants et affiche toujours une croissance soutenue et rapide, devraient augmenter leurs dépenses de consommation. Sans que cela profite franchement aux pays développés, les consommateurs chinois vont acheter davantage des produits chinois que d’importation. Et sans que cela profite aux distributeurs occidentaux pas suffisamment implantés en Chine.

Les points saillants quantitatifs de l’étude Deloitte 2010

Confirmation de l’hégémonie des 10 premiers distributeurs mondiaux qui s’arrogent 30,2% des ventes totales de 250 Champions de la distribution (base chiffres 2008).


La distribution européenne se tourne de plus en plus vers l’international, accélérant de ce fait la mondialisation du secteur.


Sans surprise, l’alimentation se tailler la part du lion, pour autant la pression sur les marges est forte, la marge bénéficiaire du secteur est passée de 3% à 2,2% entre 2007 et 2008.


Confirmée par d’autres études, la recherche de « proximité » par les consommateurs avec des formats plus accessibles est importante ; Deloitte constate ainsi un retour des supermarchés « qui font un véritable come-back dans le classement des 250 Champions en 2008 ».


Les perspectives

En écho à son analyse quantitative, Deloitte trace quelques pistes d’avenir. En premier lieu, les analystes du cabinet invitent les distributeurs à réactualiser leurs connaissances du consommateur dont les rapports à la consommation et le pouvoir d’achat contraint incitent à des arbitrages de plus en plus forts. On l’observe par exemple dans le secteur textile qui souffre beaucoup et devrait continuer à perdre des PDM en valeur sans compenser les pertes de chiffre d’affaires par une augmentation des volumes. Dans tous les secteurs de la grande consommation, l’arbitrage est présent, les marques et les enseignes devront retravailler leur segmentation prix/produit, prix/service. Même, le luxe qui ne peut plus se contenter de vendre des produits chers sans justification.

Il faut s’attendre aussi à une redistribution des cartes chez les distributeurs qui sont très majoritairement américains, japonais et européens, avec demain de nouveaux compétiteurs originaires des pays émergents qui ont une volonté forte de s’implanter mondialement.

Les distributeurs seraient aussi bien inspirés de « rationaliser leurs assortiments », avec un resserrement de l’offre, une meilleure concentration des produits, des services et des marques trop souvent noyés dans une masse illisible pour le consommateur. « Supprimer une catégorie ou une gamme peut s’avérer tout aussi important qu’en introduire une nouvelle », insiste Deloitte. Actualiser, repositionner, rationaliser, globaliser et localiser, les distributeurs ont du pain sur la planche pour demeurer dans la course à l’aube d’une décennie qui annonce encore de grands changements.



www.deloitte.com


Tous les graphes sont tirés de l’étude « Les Champions de la distribution 2010 » © Janvier 2010 Deloitte S.A.

















©TRENDMARK.FR - 53 - février 2010 - haut de page