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  Frédérique Lebel Le marché de la croisière, dominé par les Américains avec 7 millions de passagers contre 1,7 million d’Européens, élargit de plus en plus sa base de clients, plus jeunes, plus familiaux. En 2015, le nombre de croisiéristes devrait quadrupler en Europe, les grandes compagnies fourbissent donc leurs armes avec des navires plus grands, plus beaux, plus luxueux, plus ludiques et plus verts... Fort de 60 années d’expérience, Costa Crociere, le plus grand opérateur du tourisme italien, N°1 des compagnies de croisières en Europe, va lancer ce mois-ci son quinzième navire: le Costa Deliziosa, dont le baptême aura lieu à Dubaï le 23 février 2010. Avec son jumeau, le Costa Luminosa, lancé en mai 2009, ce nouveau bâtiment, construit au chantier naval de Fincantieri, dans la province vénitienne de Marghera sera le plus novateur de la compagnie italienne. Il présente une jauge de 92.600 tonneaux pour une capacité d’accueil de 2 828 passagers. Design d’avant-garde et cinéma 4D Les innovations incluent un design avant-gardiste, l’utilisation de matériaux nobles et précieux tels les marbres, la nacre, les stucs appliqués à la spatule selon la méthode du « spatolato veneziano », des effets laminés façon parchemin, des bois zingana et wengé, verres de Murano, aciers polis et satinés. L’atrium, cœur emblématique des navires Costa, accueillera des œuvres d’artistes renommés, tels Arnaldo Pomodoro (la « Sphère ») et Mario Donizetti. S’appuyant sur les dernières technologies, les offres de divertissements et de détente à bord seront aussi exclusives que multiples : un cinéma 4D, un simulateur de golf expert, particulièrement réaliste, avec une aire de « putting green », un simulateur automobile Grand Prix (le type de monoplace utilisé pour l’entraînement des pilotes), un centre de bien-être exclusif « Samsara Spa » (3.500 m2 incluant notamment un circuit Kinesis par Technogym), une piste de roller entre ciel et mer, le Playstation World, un espace exclusivement consacré aux consoles et jeux Playstation 3. Enfin, le navire offrira des totems interactifs, répartis sur 6 espaces, qui permettront aux passagers et en un seul clic, de réserver les principaux services facultatifs et payants proposés à bord: excursions, dîners au Restaurant Club Deliziosa, séances de cinéma 4D Étoile, etc. Dîner avec une étoile Au Restaurant Club Deliziosa , les menus sont signés par Ettore Bocchia, Chef étoilé du Grand Hôtel Villa Serbelloni de Bellagio (Lac de Côme). Les mets proposés à bord conjuguent le meilleur de la tradition méditerranéenne, dans son interprétation italienne. Ils s’accompagnent d’une carte des vins, élaborée avec des crus internationaux renommés, parmi ceux-ci, un Amarone Stella Aneri 2004 Réserve Spéciale. Il s’agit d’un vin produit en quantité limitée et vieilli dans l’un des 15 fûts réservés aux navires de la flotte Costa. Première flotte « verte » au monde Costa Croisières est la première compagnie au monde à avoir été labellisée « »Green star” pour l’ensemble de sa flotte. Une importante reconnaissance de son respect des normes environnementales les plus strictes. La compagnie a également obtenu la certification Best4 du Rina, système intégré de certifications en matière de Responsabilité Sociale (SA 8000, 2001), Respect de l’Environnement (UNI EN ISO 14001, 2004), Sécurité (OHSAS 18001, 2007) et Qualité (UNI EN ISO 9001, 2008). Costa Crociere soutient par ailleurs le WWF Italie pour la protection de la mer Méditerranée. Costa occupe par ailleurs la première place parmi les sociétés italiennes opérant dans l’industrie des services au « Global Reputation Pulse » 2009, une étude internationale qui analyse la réputation (en termes de confiance et de considération) de 600 entreprises majeures réparties dans 32 pays. Enfin, la compagnie a également signé le « Venice blue flag » : un accord volontaire pour la sauvegarde et la protection de l’environnement de Venise. www.costacrociere.it www.costacroisieres.fr |
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